Политика возврата

Политика возврата
Возврат рыбы, как вернуть рыбу обратно в магазин и получить уплаченные деньги. В первую очередь требуется заметить, что рыба это продовольственный товар.
 
В соответствии с пунктом 9 статьи 2 федерального закона от 28.12.2009 N 381-ФЗ “об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации” продовольственные товары – продукты в натуральном или переработанном виде, находящиеся в обороте и употребляемые человеком в пищу (в том числе продукты детского питания, продукты диетического питания), бутилированная питьевая вода, алкогольная продукция, пиво и напитки, изготавливаемые на его основе, безалкогольные напитки, жевательная резинка, пищевые добавки и биологически активные добавки.
 
Необходимость вернуть рыбу обратно в магазин может появиться в двух случаях:
вы купили рыбу и продукт оказался ненадлежащего качества, а именно просроченным, некачественным, испорченным и т. п.
 
Вы решили вернуть рыбу только потому, что передумали, хотя с качеством самого продукта все нормально.
 
Рыба ненадлежащего качества – как вернуть рыбу и получить деньги для того, что бы вернуть товар в данном случае требуется, чтобы рыба была ненадлежащего качества. что это значит: рыба оказалась просроченной, испорченной, от нее дурно пахло (с душком), цвет отличается от нормального, либо в продукте обнаружен посторонний предмет (мусор, волос, осколок стекла, камень, грязь и т. п.).
 
срок возварата рыбы вернуть рыбу возможно в течение срока годности товара, т.е. Периода, по истечении которого рыба считается непригодной для питания. Срок годности должен быть указан на упаковке.
 
Срок годности рыбы на рыбу изготовитель обязан устанавливать срок годности – период, по истечении которого рыба считается непригодной для использования для питания. При этом продажа товара по истечении установленного срока годности, а также товара, на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.
 
Если продавец не соглашается возвращать деньги за рыбу ненадлежащего качества
 
Проверка качества рыбы: даже, если продавец не согласен на обмен некачественного товара, он обязан принять рыбу ненадлежащего качества и провести проверку качества. Покупатель вправе присутствовать при проверке качества.
 
Возврат денег за рыбу: если экспертизой будет установлено, что продукт испортился не по вине самого покупателя, то продавец обязан вернуть деньги за рыбу, в обратном случае покупатель должен будет возместить продавцу расходы на проведение экспертизы. Претензия на возврат рыбы: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию. 
 
Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием. 
 
если рыба нанесла вред здоровью потребителя в данном случае потребитель вправе требовать возмещения убытков, но, к сожалению, осуществлять это придется, вероятнее всего, через суд.
 
Возврат после покупки после Приобретения рыбу надлежащего качества можно вернуть в двух случаях:
 
в магазине были нарушены правила продажи продовольственных товаров.
 
Так, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при покупке информацию о товаре
 
Он вправе в течение его срока годности отказаться от покупки и потребовать возврата уплаченной за рыбу суммы и возмещения других убытков.При этом следует учитывать, что до потребителя должна быть доведена следующая информация:
 
наименование входящих в состав рыбы ингредиентов, включая пищевые добавки;
 
сведения о пищевой ценности (калорийность рыбы, содержание белков, жиров, углеводов, витаминов, макро- и микроэлементов), весе или объеме;
 
назначение, условия и область применения (для продуктов детского, диетического питания и биологически активных добавок);
 
способы и условия приготовления (для концентратов и полуфабрикатов) и применения (для продуктов детского и диетического питания);
 
условия хранения (для товаров, для которых установлены обязательные требования к условиям хранения);
 
дату изготовления и дату упаковки рыбы; противопоказания для употребления в пищу при отдельных видах заболеваний (для товаров, информация о которых должна содержать противопоказания для употребления в пищу при отдельных видах заболеваний);
 
сведения о государственной регистрации (для пищевых продуктов, подлежащих государственной регистрации).
 
 
Ваш город - Москва,
угадали?
Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии